FAQ / Praktisk info

Hvordan booker jeg?

Du har flere forskellige muligheder for at booke tid:

  • Online Booking system: https://baxrehab.planway.com
    – Kan du ikke finde en tid der passer dig, er du velkommen til at kontakte mig.
  • Skriv en mail til: info@baxrehab.dk
  • Ring til: +45 5211 8989
    – læg gerne besked hvis jeg er optaget. Jeg vender tilbage hurtigst muligt til dig.
  • Benyt dig af min kontaktformular her på hjemmesiden. Du finder kontaktformularen ved at trykke her.

Har du booket en tid, skal du være opmærksom på følgende:

  • Hunden skal luftes inden forløbet
  • Hunden skal have vand og luftes efter endt behandling, så den kan komme af med affaldsstoffer
  • For at opnå de bedste resultater, skal hunden have korte gåture i snor 7-10 dage efter
  • Hunden og katten må helst ikke spise en time før og efter behandlingen
  • Har din hund eller kat lige været igennem en operation, skal du kontakte din dyrlæge inden du booker en tid
  • Hunden og katten må ikke justeres, hvis den har åbne sår, knoglebrud, feber, betændelse, eller visse kræftformer.

Afbudspolitik

Af respekt for mine kunder samt mit arbejde, beder jeg dig venligst om at foretage eventuel afbestilling senest 24 timer før behandlingens start. 24 timers-reglen er til for at jeg har mulighed for at booke en ny kunde.

Ved afbud senere end 24 timer før aftalt tid, forbeholder BaxRehab retten til at fakturere kunden for 50% af beløbet. Ved udeblivelse uden afbud forbeholder BaxRehab retten til at fakturere kunden det fulde beløb.

Afbud via sms accepteres ikke.

Hvis jeg er forhindret i at tage telefonen, indtales besked på telefonsvareren.

Når du booker tid hos BaxRehab godkender du automatisk afbudspolitikken.

Hvor mange justeringer har dit kæledyr brug for?

Antallet af Osteopatiske justeringer er individuelt. En hund med kroniske spændinger vil ofte have brug for regelmæssige justeringer, hvor en ung hund med mere akutte spændinger ofte er afbalanceret efter blot 1 til 2 justeringer.

Et forløb kan dog først anbefales efter jeg har tilset dit kæledyr ved 1. justering.

Hvornår skal dit kæledyr have en opfølgning?

Det er også individuelt. Ved akutte skader eller flere års slitage på kroppen, anbefales det ofte at en opfølgning bliver foretaget ca. 14 dage efter 1. justering, for at opnå en positiv og vedvarende effekt.

Betaling

Hos BaxRehab betaler man for tiden der er booket, og ikke efter hvor meget terapeuten når, i den fastslået tid.

Beløbet for justeringer kan betales via mobilepay eller kontant. BaxRehab tager ikke dankort.

Klinikken og Parkering

BaxRehab har klinik på Murervej 3, 6710 Esbjerg V.
Det er en stor bygning, som har flere forskellige erhvervsdrivende til huse. BaxRehab er lokaliseret med skilte, så det er nemt at finde.

Stedet tilbyder gode parkeringsforhold, og BaxRehab er skiltet med egen parkeringspladser.

Høm-Høm politik

Hvis hunden laver høm-høm på grunden, skal ejer samle det op! – også selvom hvis det er på græsset. Du har mulighed for at smide posen med efterladenskaber i spand bag BaxRehab gadeskilt.
Som nævnt, er vi flere erhvervsdrivende på adressen, så husk at vis hensyn.
Har du ikke medbragt en høm-høm pose, kan disse afhentes i klinikken.

Skulle uheldet ske, at hunden tisser eller laver høm-høm i klinikken, står ejeren selv for at tørre det op. BaxRehab har midlerne til brug.

Forsikring/Ansvarsfraskrivelse

Indehaveren af BaxRehab er erhvervsansvarsforsikret, og dækker evt. skader der er sket på andre personer eller på andre personers ting.

Indehaveren af BaxRehab er dog ikke ansvarlig for død, ulykke, sygdom eller ødelæggelse af nogen art overfor dyr, hvad end der måtte opstå. Det anbefales, at man har forsikringer som dækker i alle forhold, hvad end der måtte opstå med ens kæledyr.

Priser

BaxRehab forbeholder sig retten til ændringer af priser, tillæg og rabatter uden forudgående varsel.

Ophavsret

BaxRehab har ophavsret på design, tekster og billeder på hjemmesiden